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有没有人管啊

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荣耀粉丝273469319 荣耀答答团  发表于 2024-5-3 20:12 湖南 来自:浏览器

楼主您好,五一快乐,给您带来的不便我们深感抱歉,请问您具体是在什么情况下手机耗电快呢?如果是在手机日常使用中耗电较快,您可以先尝试一下以下方案:
1.使用系统管家一键优化自动诊断优化
2.根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用,您可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
您可点击此链接了解更多关于手机耗电快的详细处理方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
荣耀粉丝273469319 荣耀答答团  发表于 2024-5-3 20:13 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的信号不好的问题,请问您是在使用wifi还是移动数据时网速慢,如果是在使用移动数据时网速慢,小颜这边给您一些方案,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
3.您还可以在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
荣耀粉丝273469319 荣耀答答团  发表于 2024-5-3 20:15 湖南 来自:浏览器

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
荣耀粉丝273469319 荣耀答答团  发表于 2024-5-5 00:43 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小颜 于 2024-5-5 00:45 编辑

您好,请问您的手机有没有再次出现在没有操作的情况下异常发热的现象呢?如果有的话,小颜整理了以下方法,辛苦您尝试一下:
1.辛苦您及时清理后台应用。
2.建议您在不使用手机时及时锁屏,或设置较短的屏幕休眠时间。
3.如果手机持续发热,建议您重启手机,等待几分钟后检查温度是否有恢复正常。
如果问题依然存在,建议您前往荣耀授权服务中心进行检修。查找服务中心的路径您可以参考小颜在11楼的回复。
您还可以点击以下链接了解更多关于使用移动数据时上网时网络连接不稳定
的详细处理方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
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