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扫码谁用谁尴尬

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荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 20:52 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-5-2 20:59 编辑
是柠檬七七 发表于 2024-5-2 20:29
微信扫码确实卡,自己相机也卡

层主,五一快乐,非常抱歉给您带来了不便了,关于您所描述的问题扫描二维码的问题辛苦您尝试以下看看是否有所改善:

1.扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好;

2.建议您扫码时持稳手机或二维码,尽量减少晃动;

3.建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径;适当调整与二维码的距离;

4.适当降低被扫描设备的屏幕亮度;适当调整扫码角度,保持手机与二维码平行,不歪斜。请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低;



荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 20:54 湖南 来自:浏览器
@是柠檬七七  关于您相机卡顿的问题,辛苦您尝试以下方案进行排查:

1.建议您将相机恢复默认值,或删除相机数据后尝试。操作方法:
相机恢复默认值:进入相机 > 设置 > 恢复默认值。
删除相机数据:前往设置 > 应用 > 应用管理 > 相机 > 存储,点击删除数据和清空缓存后尝试。
ps:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
2.重启设备
请您重启手机后尝试问题是否解决。重启手机可以将一些异常启动的应用关闭,可以让手机恢复到正常运行状态。

若未能处理您的问题,还请您及时联系我们。
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