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最近应用经常崩溃

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荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 15:45 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-5-2 15:48 编辑

楼主您好,五一快乐,很抱歉给您带来不愉快的体验了,蔡蔡一定会尽全力帮助您的,关于应用出现无响应的现象,您可以尝试以下方法排查:
1,可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
同时,部分应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
2,您可以进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
更多方法您可以参考此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
希望能帮到您,后续还有问题随时联系蔡蔡。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 15:47 湖南 来自:浏览器
温馨提示:清除应用数据,卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
5月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 17:38 湖南 来自:浏览器
@旺星的旺旺 楼主您好,辛苦您再尝试一下蔡蔡在沙发楼提供的其他方法,看是否能改善您的问题。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-5-3 20:49 湖南 来自:浏览器
楼主您好,五一快乐,若您是在升级8.0后出现的应用无响应的情况,系统和应用更新到最新版本后,第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题,是因为应用版本太低未兼容Android14系统。
目前Magic OS 8.0基于最新的Android14版本,市场上支持Android14的手机型号较少,很多第三方应用还未兼容Android14系统,需要应用适配最新安卓版本,建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时,推荐您安装兼容Android14的同类应用满足您日常需求。

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