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荣耀magic4至臻版发烫,什么都干不了

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荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 23:34 湖南 来自:浏览器
楼主您好,五一快乐!
请问您具体是对拍照的哪方面不太满意呢?能否辛苦您详细描述一下,期待您的回复。
手机具有智能温控功能,当产品温度过高时,会自动触发高温保护机制,强制退出正在使用中的应用,并弹出高温提示消息框,待温度恢复后可继续使用。
发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,手机温度过高时会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等。

评论

你这个直接就是不给优化,换8.0的系统以前;同样的游戏根本不会发烫退出。换完8.0的系统现在只要半个小时,绝对发烫退出。怎么?你们给我戒网瘾吗?而且相机的拍摄逻辑也有问题,相机硬件挺强,拍出来就得等,还找不着照片,打开个软件就烫,聊个天还烫手指头,你们把这优化优化怎么了?你实在不行端口打开装鸿蒙也行啊,手机外放音质还不如之前的荣耀30pro+,你们这个4至臻版就是一坨屎,还有系统也是一坨屎  发表于 2024-5-3 09:47  甘肃
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 23:34 湖南 来自:浏览器
建议您尝试以下方案看看能否改善该情况:
1. 点击系统管家>一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2. 尽量避免边充电边使用手机,及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3. 看视频和玩游戏时适当降低屏幕亮度,降低外放媒体音量或使用耳机。
4. 待手机温度恢复正常后再进行拍摄,您还可以进入设置>应用>应用管理>相机>存储>删除数据,然后重启手机再尝试。
温馨提示:删除相机数据不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。

评论

相机数据也恢复过,还是有,在5倍和10倍均会出现拍摄视频抖动,用稳定设备也是。而且拍摄还会发烫,甚至一个几分钟的视频掉电10%  发表于 2024-5-3 09:41  甘肃
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2024-5-4 04:24 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2024-5-4 04:49 编辑

感谢您的回复,您先消消气,出现了这样的问题影响了正常使用确实很不方便,工作之余夏夏平时也是一名消费者,完全能够理解您的心情。
关于拍照问题,请问您指的是使用自带相机拍照后,进入图库查看图片,显示图片正在加载中,过一段时间后图片消失吗?
如果是的话,当前建议您及时清理手机后台缓存后,再进行拍照,若连续出现此现象,建议重启手机后使用。我们会在后续版本中持续优化该问题,请您关注系统版本更新并及时升级。
关于录像变焦放大后画面抖动的问题,若您在固定状态尝试了使用三脚架,运动状态搭配云台使用,在
保持手机稳定后还是会出现该情况,建议您前往荣耀授权服务中心,让线下门店的工程师对您的手机做一个专业的检测。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2024-5-4 04:26 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2024-5-4 04:59 编辑

关于耗电快、发热的问题,经荣耀实验室充分验证和大部分已升级用户使用结果,当前最新版本的续航能力和热质量体验与MagicOS 7.0/7.1版本持平。
如果您觉得升级后续航不如以前、发热较升级前变差且重启后静置一段时间也无法解决,可能与新系统优化或部分三方应用未适配有关,请您参考如下建议进行排查,如不能解决您的问题,请私信我们,我们将尽快联系您深入分析,以期解决您使用场景下的发热问题,感谢您对荣耀的支持!
1. 若您是刚升级后不久,基于新系统学习机制,版本升级后系统优化会持续两三天,期间会持续产生部分功耗,建议您夜间灭屏充电加快优化进程,升级后使用几天后再观察热体验是否有优化。
2. 系统会持续优化续航体验和热体验,夏夏帮您核实到荣耀Magic4 至臻版已于2024/4/23分批推送了8.0.0.127版本,该版本的更新内容为优化部分场景下功耗体验,您可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角三个点>升级尝鲜,及时升级到最新版本,尽量不要将手机放在被子/毯子等散热不好,高温或阳光直射的地方。
3. 部分三方应用未适配新的安卓版本,如部分阿里钉钉定制版、喵街、菜鸟裹裹、夸克、土豆视频、闲鱼、优酷等应用的历史版本存在功耗高的问题,我们已经推动三方应用尽快适配,部分应用的最新版本已经适配解决。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2024-5-4 04:38 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2024-5-4 05:09 编辑

您可以点击以下安全链接查看详细应用信息以及更多关于手机升级MagicOS 8.0后耗电快,玩游戏、看视频、拍照、摄像时耗电快,玩游戏、看视频、拍照、摄像时发热,手机使用过程中卡顿、录像过程中卡顿的详细处理方法的详细处理方法:
升级MagicOS 8.0后耗电快:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15859226/
玩游戏、看视频时耗电快:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409897/
拍照、摄像时耗电快:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409851/
手机在使用过程中发热:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
玩游戏时发热:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/
看视频时发热:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
拍照、摄像时发热:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409886/
手机卡顿反应慢:https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
录像过程中卡顿:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2024-5-4 04:57 湖南 来自:浏览器
温馨提示:
① 5月3、4、5日是荣耀服务日,你可以到店参加费用更省心(保外维修免收人工费,只收取物料费用)、服务倍贴心(免费清洁、保养、升级、贴膜)等活动。
②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2024年内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认门店贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等。
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内存清理、系统升级、检测手机、恢复出厂设置前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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