127版本续航更差

HONOR2304016983531 发表于 2024-4-28 04:42
而且还巨烫 刷个破抖音 热的要命

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，您先不要着急，砂糖为您整理了一些方案，辛苦您尝试一下。
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，关闭正在运行的高耗电应用。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
更多方案您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/进行查看。

关于您说的手机发烫的问题，辛苦您试试以下操作。
1.尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
2.避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
更多操作您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/进行查看。
温馨提示：
① 5月3、4、5日是荣耀服务日，你可以到店参加费用更省心（保外维修免收人工费，只收取物料费用）、服务倍贴心（免费清洁、保养、升级、贴膜）等活动。
②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2024年内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

130续航直接崩了，我都服了

HONOR2210122037329 发表于 2024-4-28 10:28
130续航直接崩了，我都服了

层主您好，很抱歉给您带来不便的使用体验了，若您是出现了升级版本后耗电快的情况，建议您尝试开启夜间升级并至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电：
设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级（路径：设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装），且在升级之后，至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电，方便系统自行优化，优化的部分包含：系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等，完成后设备会自动恢复正常续航能力。
更多方法可点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409882/查看。

@HONOR2210122037329  PS：若涉及系统更新，或需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。去服务店检测前，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

5月3、4、5日。是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
也可以点击以下链接查看详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

@pll61199  层主您好，辛苦您详细描述一下遇到的具体情况，以便秋秋更好的帮助您，秋秋会在看到您信息第一时间回复您的。

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.部分三方应用未适配新的安卓版本，如部分阿里钉钉定制版、喵街、菜鸟裹裹、夸克、土豆视频、闲鱼、优酷等，我们已经推动三方尽快适配，部分应用已经更新版本，请尽快升级到最新版本。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用。如果使用频次很低或者应用自身通知频繁且耗电高的应用，可以对耗电高应用做出管理优化，例如：某个应用关闭消息通知亮屏、熄屏显示全天显示切换成轻触显示、在应用多任务中退出耗电应用等。
3.MagicOS 系统仍有部分新功能更新以及功耗提升的优化包含在后续的版本里，需要您升级到新版本，请您关注新版本更新并及时升级。

关于手机发热的问题，您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/这个链接排查尝试。有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。 5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@pll61199 您好，若您手机是续航差，辛苦您尝试以下方案：
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
后续有问题，您可以随时联系秋秋。

层主您好，@212552589 五一快乐，非常抱歉给您的使用带来不便，若您是手机使用时发热，您可以参考一下28楼小达人的方案，若无效，辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以帮助到您。