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#荣耀MagicOS#

升级majic 8.0之后,发热严重,充不进去电

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游客丶  LV9  发表于 2024-4-22 14:36 广东 来自:荣耀70 Pro+ 5G
看来充电慢不只我一个了

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服了!!!  发表于 2024-4-22 17:30  河南
我已经慢了最少半年了  发表于 2024-4-22 17:34  广东
唉  发表于 2024-4-23 12:40  河南
荣耀粉丝273524297 荣耀答答团  发表于 2024-4-22 15:41 湖南 来自:浏览器

楼主您好,给您带来不好的使用体验深感抱歉,关于您手机发热的问题,盛夏给到您以下方案:
1、使用一键优化自动诊断优化,可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2、开启低电量模式,降低手机功耗,点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
3、建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象。
4、建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
5、建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
6、建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏,可适当降低音量。
荣耀粉丝273524297 荣耀答答团  发表于 2024-4-22 15:41 湖南 来自:浏览器

关于您手机充不进去电的问题,您可以通过以下方案进行排查:
1、建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
2、请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良。
3、请您确认充电时手机是否运行高耗电程序,手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。
4、请您确认手机是否触发了热保护,出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
I、充电图标消失,且无弹框提示,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
II、无快充图标,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。

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用的都是原装的  发表于 2024-4-22 17:31  河南
请问您按照以上提供的方案排查过后是否有效呢?  发表于 2024-4-22 17:42  湖南
如果手机在温度很低的情况下,可以正常冲,但是速度比之前慢,感觉不到100w。但是很容易就发热很严重,尤其是在车里用车充,导致充不进去电,去年在夏天比这个温度高,也是很容易就冲进去,今年就不行了  发表于 2024-4-23 12:39  河南
zy小永  LV7  发表于 2024-4-23 12:58 云南 来自:荣耀70 5G
希望8.0尽快升级系统。108版本不行,优优问题没处理好,还其他问题软件问题。
荣耀粉丝273524297 荣耀答答团  发表于 2024-4-23 18:13 湖南 来自:浏览器

@HONOR2206112331114  市面上车载有线充电器,由于设计不同,所以在使用车载充电器给手机充电时,充电速度和效果也会有所差异。为保证手机的正常充电,您可以根据以下方法排查:
1、您可以重新插拔一次插头,确保充电器接口与车载连接正常。
2、请检测车载接口是否有脏污、异物,如果有脏污、异物,请清洁后再充电。
3、请尽量不要边充电边使用手机,使用车载充电器时,如运行高耗电应用(如导航、视频等)可能会影响充电速度,甚至充不满。

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用的是荣耀官方的  发表于 2024-4-26 18:17  河南
HONOR2312053109474  LV7  发表于 2024-4-23 18:24 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
荣耀100pro8.0系统最新更新到几多了,我的好久没有更新通知。
荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2024-4-23 19:59 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2312053109474 发表于 2024-4-23 18:24
荣耀100pro8.0系统最新更新到几多了,我的好久没有更新通知。


层主您好,查询到荣耀100 Pro的最新版本为8.0.0.112,目前已经全网推送。
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据,但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
荣耀粉丝273524297 荣耀答答团  发表于 2024-4-27 13:30 湖南 来自:浏览器
@HONOR2206112331114 您好,关于您车载充电慢或充不上电的问题,劳烦您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00419129/此链接进行排查。

温馨提示:后续若前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。5月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-4-29 23:19 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您的使用带来不便了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。
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