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智慧助手没声音

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荣耀粉丝212347819  LV2  发表于 2024-4-21 20:03:43 湖南 来自:荣耀30 Pro+
可以语音唤醒,音量设置也调到最大,唤醒后没有声音,只有字幕,怎么处理?
评论10
HONOR2208062442581  LV7  发表于 2024-4-21 20:46 广东 来自:荣耀80 GT 5G
同问,以前都有响应的声音,升级之后就没有声音了。
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-4-21 22:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您的使用带来不便了,关于您所描述的问题
排查设备硬件是否正常:检测方法:进入我的荣耀App>服务>设备检测>立即检测,根据页面指引进行检测。如果在麦克风检测中,“底部麦克风正在录音”结束后,在播放录音环节听不到前面的录音,则说明硬件有问题,请您就近前往荣耀服务中心维修,更换Mic单体或更换Mic单体所在位置的板子。

如麦克风检测正常,辛苦您继续子赫留言。

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检测麦克风正常,呼叫“你好悠悠”时,只显示悠悠界面,没有发出“你好我在”的声音。  发表于 2024-4-22 15:03  广东
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-4-21 22:43 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2208062442581 发表于 2024-4-21 20:46
同问,以前都有响应的声音,升级之后就没有声音了。


层主您好,非常抱歉给您带来了不便了,关于您也出现过这样的问题,辛苦您参考一下子赫板凳的解答方法。若是仍然还未有解决此问题,欢迎您继续联系我们。

评论

检测麦克风正常,呼叫“你好悠悠”时,只显示悠悠界面,没有发出“你好我在”的声音。  发表于 2024-4-22 15:04  广东
您好,您反馈的问题子赫已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~  发表于 2024-4-23 16:19  湖南
层主,抱歉给您的使用带来不便了,由于子赫没有看到您的机型是升级后YOYO助理出现的问题,此方法不适应您的机型和现在版本,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~  发表于 2024-4-23 16:21  湖南
HONOR190028900  LV6  发表于 2024-4-21 22:47 甘肃 来自:荣耀90 写真相机
同样的情况,以前叫醒智慧助手都有应答,现在升级后就没声音了,还反应慢
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-4-21 23:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR190028900 发表于 2024-4-21 22:47
同样的情况,以前叫醒智慧助手都有应答,现在升级后就没声音了,还反应慢


层主您好,很抱歉给您带来困扰了,针对您的问题,辛苦您参考板凳楼小达人的答复,后续有任何问题可以再次联系三喜。
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-4-24 00:38 湖南 来自:浏览器
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