微信视频后很烫

手机126版本，跟别人视频几分钟够感觉挺烫的。你们的会不会啊？

打微信语音十几分钟就烫到拿不到手  

会很烫，带着壳都比手的温度高很多，估计得有45—50度左右，发热量比以前大多了

不要总变归属地 发表于 2024-4-16 18:37
会很烫，带着壳都比手的温度高很多，估计得有45—50度左右，发热量比以前大多了

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，很抱歉给您带来不便。关于发热的问题，辛苦您查看以下方案是否可以帮助到您：
1.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用；
2.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。

更多的使用建议您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/；

温馨提示：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。（查询服务门店：我的荣耀APP>服务页>门店服务）

1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。

如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。

2.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。

若未能解决您的问题，可以随时联系我。

若以上方案均无法解决您的问题，辛苦您参考以下链接内其它方案进行排查：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。