荣耀Watch4让我很糟心

自从买了Watch4之后，就一直在和荣耀客户，京东客服，以及我认为很无耻的荣耀代理商的相互拉扯中。就这个产品本身而言，最大的卖点是ESIM卡一卡双终端。但是你们知道目前3大运营商中的2大已经不能够申请了（移动从24年1月，电信从24年3月21日）。而你们确隐瞒了这个事实在继续售卖。在你们官网的售卖广告上面根本就没有明显的标注这个事情。而只是在结尾处，让用户自己和本地的供应商去确认。这种确认毫无意义。因为他们会回答你，苹果和华为是支持的。但是事实上通过你们的客户端去申请。会得到无法申请的结果。而我在购买的时候，根本没有想到会有这个结果。同时因为使用中有划痕，我也无法退货处理（95030答复）。导致现在就是一块废铁在家里慢慢的等待这运营商的开通。这种等待如果换成你们会是怎么样的一种心情吗？我希望可以在这个平台得到一些积极的回复。本身作为消费者来说，并不想把这些事情搞的很大。谢谢！

楼主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，瑾曦已经私信您了，辛苦您查看一下私信。