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信号总是断网

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荣耀粉丝262785184 荣耀答答团  发表于 2024-4-14 21:26 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402159065144 发表于 2024-4-14 21:07
是的,5G满格经常刷不了视频,看不了评论,


层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈移动数据上网不稳定的问题,阳光这边给到您一些建议,希望能帮助到您
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
3.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系我们,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。
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