WIFI断流

湖南周 发表于 2024-4-8 14:15
打微信语音用的wifi经常提示网络不好，不知道是对方还是自己

层主您好，十分抱歉给您带来了不好的体验，您看下述方案是否可以帮助到您呢：
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差；
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致；
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
希望可以帮助到您，后续若未能解决您的问题，您可以随时联系小乖的。

开始以为是偶发，没想到是常态化

幽灵手机 发表于 2024-4-8 14:48
卡网络、wifi没遇到断过

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了。小赞为您找到以下方案，辛苦您操作一下：
1.金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。
建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
希望能够帮助到您，您如果还有疑问的话，欢迎您随时联系小赞。

断流太正常了，每次重启后会恢复，没几天又断流了

HONOR2311167794932 发表于 2024-4-8 21:33
断流太正常了，每次重启后会恢复，没几天又断流了

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，请问您是移动数据出现断流吗？如果是的，辛苦您先参考以下方法是否有所帮助：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试，此操作会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

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