荣耀magic4的相机问题，卡顿 不保存

HONOR2307113833411 发表于 2024-4-6 00:26
扫码付款  卡的都赶上老年机了

您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，如果您的手机扫描二维码没有反应、反应慢，请您通过以下方式尝试解决：
1.支付软件等程序需要稳定的图像进行处理，交通工具行驶过程中手机或二维码晃动会影响二维码出图效果。建议您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动。
2.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

magic3pro也是这样

忍了这个问题很久了

荣耀小达人是真的傻傻的，回复这些废话干嘛，还不如专心去优化一下，目前升级到8就是难用卡顿。反应慢，体验感很差

打开相机都得卡几秒 有视频拍视频卡的更老人机一样

对的，拍完照片不保存。记得当时明明拍好了，回图库一看，怎么找都找不到这张照片

HONOR2205184342933 发表于 2024-4-6 23:40
忍了这个问题很久了

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，您也是拍照卡顿和拍照后图片不保存的问题吗？若是，辛苦您参考一下沙发小达人的方案。若无效，辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。

HONOR2211137366658 发表于 2024-4-7 12:45
对的，拍完照片不保存。记得当时明明拍好了，回图库一看，怎么找都找不到这张照片

层主您好，给您带来了困扰妮妮深感抱歉，关于您反映的拍完照片不保存的情况，辛苦您查看板凳楼小达人的回复，希望能够帮到您。
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。

HONOR2203297041398 发表于 2024-4-7 12:41
打开相机都得卡几秒 有视频拍视频卡的更老人机一样

您好，很抱歉给您带来不便了，相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的问题不属于以上原因，请您参考以下方法排查解决：
1、运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2、低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
3、存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。

关于您拍视频卡顿的问题，建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

确实，拍完照片发现转发不了