magic6pro 视频画质问题

智能分辨率关了，视频增强开了，b站上1080p的视频截图就这diao样；

已经过了7天，怎么还可以退货退款

续前文(2024.4.4)
本人已在12315发起投诉，静待处理结果。

京东客服那边提供的解决方法一点屁用没有

怎么都不可以退货换货

自己将就用吧

视频增强我直接关了

把视频增强关了。

把视频增强关了

能退建议还是退了换其他手机，反正在我感觉上来看耀子把钱全画宣传上了，挺ex人的，5系刚出的时候就够逆天的，好多东西要先给数字系列让路。完全看不出来他们的产品定位是咋回事。真说出来它有多大的缺点确实说不出来，但就是小毛病很多，还全是让人高血压的毛病，而且有了问题最先给你的解决方法是关这个程序，关那个应用的，很烦。不知道还以为买的是个千元机呢，啥事都得将就。

楼主您好，很抱歉给您不好的体验了，请问您是出现看视频不清晰吗？若是，建议您可以尝试以下方式进行排查：
1、请您确认是否片源本身分辨率不高，建议您选择高清模式或超高清模式播放视频。
2、请您确认是否播放器解码能力相对较弱，建议您使用系统自带的播放器或更换其他播放器播放视频。
3、建议您尝试确认所有片源和播放器播放都不清晰还是只有单独片源出现不清晰的情况。

楼主您好，十分抱歉给您不好的服务体验了，为了更好的跟进您反馈的情况，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。