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你们的手机卡吗?

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荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-4-1 09:59 湖南 来自:浏览器

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的耗电快的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您使用一键优化自动诊断优化,可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.辛苦您根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用,进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/的方案。

评论

没用  发表于 2024-4-1 10:09  四川
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-4-1 10:00 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶乐乐 于 2024-4-1 15:03 编辑

关于您反馈的手机卡顿的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您查看是否多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.辛苦您查看是否某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。
4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-4-2 08:49 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-5-13 09:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2312115892778 发表于 2024-5-13 08:36
7.0还可以,更了8贼卡,千万别更,


层主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的升级到8.0卡顿的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您查看是否网络信号差导致手机卡顿,如电梯,地下停车场,人流密集,信号强度较差等场所,会出现上网速度慢,应用数据加载慢现象。请确保手机4G或5G信号正常,如果手机信号异常,会影响到上网质量,导致卡顿 。
2.辛苦您使用系统管家优化清理,请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15859890/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
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