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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-28 18:03 湖南 来自:浏览器
@勒一李 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-28 19:57 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401121675287 层主您好,很抱歉给您带来困扰了,新设备由荣耀卡包为您提供相关服务,华为钱包功能有所变更。不支持出行交通卡功能。有任何问题,请及时联系澜澜。
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