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荣耀耳机earbuds3pro右耳连接不上

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一生孤妄い  LV7  发表于 2024-3-27 21:11:42 山东 来自:荣耀70 Pro+ 5G
荣耀耳机earbuds3pro右耳连接不上 打开盖指示灯是红色,无法重置出场
评论14
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-3-27 22:14 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,耳机无法连接有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.耳机电量不足时(耳机指示灯不亮或亮红灯)可能会导致蓝牙无法连接,请您将耳机充电5分钟后再次尝试配对连接。
2.耳机默认连接最近一次连接的设备。如其他设备已经与耳机配对过,需先与其他设备断连后,重新开启可发现模式进行配对连接。若无,请直接到下一步。
您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807406/
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

瞬間流星 版主  发表于 2024-3-27 22:59 广东 来自:SUP-BD00
恢复下出厂设置试试

评论

恢复不了出厂设置,开盖就显示红灯  发表于 2024-3-28 01:55  山东
您好,看到您的反馈,问题是否解决。  发表于 2024-3-31 15:56  湖南
并没有  发表于 2024-3-31 17:24  山东
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-3-31 17:53 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,看到您的反馈,若上述方案无法解决,建议您去服务门店检测。

温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR499540651  LV3  发表于 2024-4-11 21:23 四川 来自:荣耀70 Pro 5G
一样,今天刚到的也是这样,楼主解决了吗

评论

我也是。你解决了吗  发表于 2024-7-14 21:43  河北
HONOR2303117275939  LV4  发表于 2024-4-13 00:39 重庆 来自:荣耀Magic5 至臻版
我今天左边耳机不能充电,然后无法恢复出厂设置,从荣耀智慧空间删除之后重新匹配发现不能进去匹配状态。已经寄修了,估计是固件或者软件层面的问题。耳机没摔过也没进过水
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-4-15 23:24 湖南 来自:浏览器
@HONOR499540651 您好层主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您的问题我已经了解,建议您打开手机设备设置>蓝牙,在已配对的设备或我的设备列表中找到耳机,点击右侧设置图标,点击取消配对或忽略此设备。关闭蓝牙重新打开后重新配对尝试看能否恢复正常,若未能解决您的问题,可以随时联系我。
荣耀粉丝286422034  LV1  发表于 2024-8-3 12:12 浙江 来自:浏览器
同样的问题  刚出质保期半年,去年2月份买的,这算产品质量问题了吧

评论

也是右边耳机  发表于 2024-8-3 12:12  浙江
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-8-4 20:16 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2408039147355 发表于 2024-8-3 12:12
同样的问题  刚出质保期半年,去年2月份买的,这算产品质量问题了吧
层主您好,辛苦您参考沙发的方案是否有所帮助,后续仍有问题请及时联系瑾曦。
荣耀粉丝280383673  LV2  发表于 2024-8-31 21:05 重庆 来自:浏览器
怎么一个耳机练了另一个就连不起,两个耳机不能同时练
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