升级8.0.0.125后，拍视频好卡啊！

我也有这个毛病

录视频有时候可卡了

是啊，以前还好，昨天刚升到125，就这样了！

HONOR2401122605004 发表于 2024-3-27 08:12
录视频有时候可卡了

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下排查方式：
1、建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2、建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3、建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖（OIS）功能，可以减少因为外界抖动造成的画面模糊，当外界抖动明显时其独有的防抖特性，会使预览画面有所延迟、卡顿。
您还可以点击这条安全链接 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/ 查看更多。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
如果仍然存在问题，欢迎您随时联系我们。

我的刚才试了一下，不卡啊！

赞

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的拍摄体验了。请问您拍摄视频卡顿时手机是否有发热的现象呢？如果有，手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

如果没有，建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。同时您可以参考【5楼】小达人柒月的方案进一步排查，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系我们。

手机没发热，删除数据后，暂时还没有出现卡顿，但愿已经正常了！

好的，谢谢！