首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 100PRO自动重启

100PRO自动重启

[复制帖子标题和链接]

9497

HONOR2312032253433  LV4  发表于 2024-3-21 14:18:01 浙江 来自:浏览器

好像每天都会有
评论7
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-3-21 15:51 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,关于您的问题,我们也是非常重视,辛苦您尝试以下操作:
1.建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
2.温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。

您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
HONOR2110054869839  LV6  发表于 2024-3-22 16:15 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我的也是  偶尔会重启 没检测出问题来
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-22 17:09 湖南 来自:浏览器
@HONOR2110054869839 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以先参考沙发楼的方法。
HONOR2312231852042  LV4  发表于 2024-6-7 14:16 河北 来自:荣耀100 Pro 写真相机
死机5分钟左右,然后重启,这次更新后严重了,前天死了一次,刚又死了。荣耀这系统照着鸿蒙差的不是一点半点
HONOR2312231852042  LV4  发表于 2024-6-7 14:19 河北 来自:荣耀100 Pro 写真相机
任何按钮按键没反应,变砖5分钟
荣耀小达人丶乐乐 荣耀答答团  发表于 2024-6-7 15:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2312231852042 发表于 2024-6-7 14:19
任何按钮按键没反应,变砖5分钟


层主您好,感谢您的反馈,当您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。如果无法重启,请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。更多方案辛苦您点击下方安全链接查看:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
乐乐非常希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我。

评论

重启大法?没新意啊  发表于 2024-6-7 19:18  浙江
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表