首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 山东通、闲鱼app无法时刻收到消息。

山东通、闲鱼app无法时刻收到消息。

[复制帖子标题和链接]

194113

荣耀粉丝273588562  LV3  发表于 2024-3-15 15:51:04 山东 来自:浏览器
山东通、闲鱼app,经常收不到消息,只有手机解锁进去才会收到消息提醒,大大影响工作,请予以解决。
评论13
荣耀粉丝214935916  LV9  发表于 2024-3-15 16:01 江苏 来自:ALN-AL00
后台权限改成手动允许后台运许自启动,,并将应用常驻后台

评论

没有用,还是一样,甚至我连电池优化都改为不允许了。  发表于 2024-3-15 16:17  山东
HONOR2503022864093  LV6  发表于 2024-3-15 16:17 陕西 来自:荣耀Magic6
荣耀push是个残废,所以收不到消息推送

评论

是不是就是这个push的原因,说的各种设置,我都设置了,依然如旧啊。  发表于 2024-3-15 16:34  山东
就是这个原因  发表于 2024-3-15 17:26  陕西
跟设置没有关系,说让设置得都是忽悠人得  发表于 2024-3-15 17:27  陕西
HONOR2401096213194  LV6  发表于 2024-3-15 16:29 山东 来自:荣耀Magic6
钉钉,微信都延迟,少了10几秒,多了3-5分钟

评论

最后,都怎么解决的啊  发表于 2024-3-15 16:35  山东
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-3-15 16:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401096213194 发表于 2024-3-15 16:29
钉钉,微信都延迟,少了10几秒,多了3-5分钟


层主主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的消息延迟的问题,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所帮助:
进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。

同时可以参考(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/)(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/)中相关方案;
若尝试过上述方案后问题仍未得到改善,为了避免影响到您的正常使用,辛苦您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示:升级系统、前往售后之前还请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移;卸载应用同样请提前备份好应用的重要数据。

评论

都说了,该做的设置都设置了,依然如旧,没有任何改变,还是是不是收不到。这个检测也早检测了。  发表于 2024-3-15 16:48  山东
给力兄弟,确实,客服就是复读机,不能搞点有价值的反馈  发表于 2024-3-15 17:06  山东
十分抱歉给您带来不好的体验了,若尝试过上述方案问题仍未得到解决,辛苦您查看下私信。  发表于 2024-3-15 17:08  湖南
荣耀粉丝262785184 荣耀答答团  发表于 2024-3-15 16:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不便深感歉意,关于您反馈消息提醒问题,阳光这边给到您一些建议,希望能帮助到您
1.进入设置>应用>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
2.进入多任务界面,选择该应用,下滑应用,当应用右上角显示小锁图标,说明该应用已经加锁,再次下滑,则解锁。
3.进入设置,搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接,打开开关。
更多操作方法辛苦点击以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测或升级系统,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,去门店前建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系我们,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表