闪退

楼主您好，请问您出现这个问题时有什么提示吗？您还可以考虑尝试以下排查方式：
1、重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2、检查更新
可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。

3、检查应用兼容性
第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

如果之后有任何问题，欢迎您随时联系我们。

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您点击这条安全链接 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/ 查看更多。

温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
删除应用数据会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除。
如您需要恢复出厂设置、前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。