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荣耀100pro来电没有铃声,严重影响使用。

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huafen193182837  LV7  发表于 2024-3-11 10:00 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
既然荣耀客户经理不相信门店检测时遇到的问题,有这个验证的想法,我在想是不是把手机寄给荣耀,让他们自己体验一下来电没有铃声的问题,他们才能相信我说的话,但是说实话这样虽然有点费劲,为了证明我没有胡乱反映问题,这样做似乎也值得。荣耀,啥时候需要寄回手机联系我,无条件配合邮寄。
huafen193182837  LV7  发表于 2024-3-11 10:11 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
荣耀客户经理和门店人员的言行,真的是想**着我给荣耀做免费的广告吗?
huafen193182837  LV7  发表于 2024-3-11 13:11 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
反馈问题截图 荣耀100pro来电没有铃声,严重影响使用。 荣耀100pro来电没有铃声,严重影响使用。
huafen193182837  LV7  发表于 2024-3-11 13:14 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
荣耀100pro来电没有铃声,严重影响使用。
huafen193182837  LV7  发表于 2024-3-11 13:18 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
荣耀100pro来电没有铃声,严重影响使用。
huafen193182837  LV7  发表于 2024-3-11 17:01 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
荣耀的人呢?如何解决?干脆利落一点。
huafen193182837  LV7  发表于 2024-3-11 18:48 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
刚刚荣耀客服来电话问我要反馈来电无铃声的日志任务编号,并且告诉我只有告诉他们日志编号,他们才能反馈给技术人员分析。自从1.30日反馈日志到今天,整整30多天,之前从来人跟我要过日志编号,今天才来要,是不是可以理解为反映问题30多天,根本就没有人来解决问题,只是这两天我在论坛反映问题了,他们才开始真正对待这个问题,才开始安排客服要日志编号,准备解决问题。那我前面几十天的问题日志算是白白浪费了,也从另外一个方面,证明了荣耀对这件事情的态度,是能推就推,能拖就拖。根本不是一个负责任的国企,没有担当,没有社会责任感。
huafen193182837  LV7  发表于 2024-3-11 18:53 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
你们的口红非常好,开启你的荣耀之旅,让大家看看我的遭遇,这是荣耀之旅吗?对消费者来说,买了你们的产品,就是灾难的开始,
huafen193182837  LV7  发表于 2024-3-11 18:57 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
日志都是反映问题的时候自动开启上传成功,难道荣耀自己的技术人员和客服看不到这个日志编号,还要消费者提供,这么原始和落后吗?这一次真正见识了高科技公司的实力。忽悠人的时候,别把别人当傻瓜,也许自己就是个大傻子。
huafen193182837  LV7  发表于 2024-3-11 19:29 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
荣耀后台能看到日志内容,但是看不到日志编号和日期,虽然不是电子行业从业者,但是从普通人角度考虑,我实在理解不了。我觉得不是客服胡说八道,就是故意在拖延时间。门店检测人员和客户经理都不愿意坦诚接受和面对问题,而是百般推诿,信口开河的胡搅蛮缠,荣耀有没有个明白人来解决我手机问题。
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