你的荣耀90gt，塑料边框掉色到那一步了

大塑料不耐划

鱼偶44 发表于 2024-3-3 09:45
荣耀数字系列和荣耀数字gt系列边框都这么惨吗？我这用了两个月划痕掉漆，什么都有([表情]_[表情])原来不止 ...

层主您好，关于您反馈掉漆的情况，建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，并定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。关于划痕，荣耀手机出厂都经过严格的外观检验和可靠性测试，请放心使用。如果中框的划痕已经影响到您的正常使用，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。PS：若您需要前往荣耀授权服务中心，前往之前请您备份好设备重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。3月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2312278993309 发表于 2024-3-3 09:48
我的赠品都没给我

层主您好，请问您是在荣耀商城购买的手机，客服有答应赠送的礼品没有给您吗？辛苦您告知一下购买平台与赠送的礼品内容。

第三方壳吧，我也掉，比你好一点

我一直套着送的那个壳才一个月，后壳就全是小磨损和掉漆

只有划痕，唯一的掉漆还是贴膜刀划的

HONOR2401236594699 发表于 2024-3-3 13:53
我一直套着送的那个壳才一个月，后壳就全是小磨损和掉漆

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，玻璃后壳边缘有一层包边油墨，以保证最佳外观效果，在特定角度下观察，可能会有局部颜色差异。荣耀出厂手机都经过严格的外观检验，请您放心使用。这层包边油墨经过了荣耀严格专业的测试，但如果人为跌落在较为坚硬的地面上或磕碰到坚硬物体时，无法避免会出现油墨脱落（掉漆）的情况。辛苦您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。

稻草人響李 发表于 2024-3-3 14:10
只有划痕，唯一的掉漆还是贴膜刀划的

您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，为避免屏幕划伤建议您使用贴膜，同时要尽量避免将屏幕与尖锐硬物（如钥匙、砂砾等）放在一起，如尽量避免将钥匙与屏幕放在一个口袋中。如果屏幕划痕已经影响到您的日常使用，建议您去服务门店检测。
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。3月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

楼主您好，很抱歉您遇到这样的情况。在使用过程中，手机外壳容易与桌面、口袋或皮包内的钥匙、金属装饰小物件等尖硬物体长期接触摩擦，会导致后壳出现掉漆、磨损的现象。如果您在日常使用中佩戴了标配保护壳使用，建议您定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。

如果手机磨损严重，已影响您的正常使用，建议您到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）3月3日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

我带手机壳使用，快一个月，还没有这种现象出现。