华为智能关怀APP无法收到通知

孩子的华为手表配套的智能关怀APP，无法收到手表发出的通知，必须手工点开智能关怀APP才能收到已经延迟了很久的一连串通知。已经在应用启动管理里面设置了允许后台运行，也在任务管理里面锁定了智能关怀，毫无用处。
magic8.0。

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，关于您反馈的消息不提醒的问题， 您可以参考下面的方法：
1.进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开开关。
2.进入系统管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，将移动数据和WLAN选项，重新勾选。进入系统管家，点击流量管理 >智能省流量，关闭 智能省流量开关。
3.进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。

更多设置方法您可以点击此安全链接进行调试（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/）
温馨提示，建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。3月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。

您好，姜姜为您核实到华为运动健康应用未适配荣耀推送服务，会导致后台时收不到消息，您可以先参考如下方法：
1.允许应用后台活动：设置>应用>应用启动管理，找到故障应用，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
2.应用后台加锁：进入多任务界面，向下滑动应用小卡片即可加锁。

感谢您的反馈，该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务，导致后台无法接收到应用推送消息，需应用厂商进行适配解决，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。

关于您反馈的智能关怀APP不提醒的问题，如是升级8.0系统后出现的，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。

家里的苹果手机能收到通知 华为也行 就是荣耀不行 我就奇怪了

@HONOR2402157019503 您好，为了更好的跟进您的问题，请问您使用的是哪款型号的手机呢？指的是什么密码呢？

@HONOR2402157019503 您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，阿遥也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以随时联系阿遥。

接收不到智能关怀提醒解决了吗？我也一样收不到提醒

HONOR2410218770053 发表于 2024-11-18 08:40
接收不到智能关怀提醒解决了吗？我也一样收不到提醒

层主您好，雷雷有关注到您反馈的问题，辛苦您告知一下您使用的手机型号和手表型号，以便雷雷可以更好的协助解决您遇到的问题。