开5g问题

你们用5G有发现一个问题吗，我关了切换，他有时候依旧会自己切回4g，有时候有切换回5g，他不能一直保持在5g嘛

看有没有信号

你身边信号不好的时候，只有4g信号的话，他没法用5g

这个只是针对副卡的，不是针对主卡的。

是的，我也烦，每次又要重新关再开，就有了，然后一会儿又回4G，明明5g用的好好的

荣耀是这样的 一直4g 5g来回切换

楼主下午好，非常抱歉给您造成困扰了，针对您反馈的情况，辛苦您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以正常保持5G，如果也不显示则为网络原因，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商网络覆盖的情况。

同时北川查看到您是参与了MagicOS 8.0内测的nolog版本，如果体验过程中遇到任何问题，为了能更好的为您服务，辛苦您在“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈，反馈下您遇到的问题，麻烦您了。

荣耀手机装两张卡，它就会经常断网，最好的办法就单卡使用，或者关掉5G

美好or自由 发表于 2024-2-25 16:09
是的，我也烦，每次又要重新关再开，就有了，然后一会儿又回4G，明明5g用的好好的

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复，请重启手机或开关飞行模式尝试。
2.请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）

@美好or自由 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。3月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。