微信聊天信息崩溃无法修复

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，请问您是什么型号的手机，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
请您确认问题出现的概率，若只出现一次，
1.建议您先备份微信/QQ数据，然后再点击开始修复或确认进行修复。
2.建议您使用系统管家清理释放存储空间。
3.如果上述方法仍不能解决您的问题，建议您向应用反馈。
若如果频繁出现此故障，建议您备份重要数据，前往服务门店检测。
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主您好，耽搁了您这么久的时间，小光这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。