Magic 6 Pro无法补购买碎屏宝

前天下午16点深圳电信营业厅（自营厅）购买Magic 6 Pro，电信营业厅无碎屏宝服务，就只能进行线上补购。通过荣耀商城补购，提示无法购买，去荣耀线下售后点也无法购买。不是说3天内可以免验机购买，7天内可以去线下补购吗？打了荣耀客服，客服让我咨询购买处，咨询后，电信营业厅只有第三方的碎屏险。
所以这个问题就无解了吗？