微信、支付宝扫码慢

只要是扫码就慢的无法形容，慢的离谱，就很卡死了一样，黑屏一两秒才能打开相机，而且卡的很。

楼主您好，春节快乐，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，我们也是非常重视，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.可能是系统缓存数据过多，手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试：打开系统管家/手机管家 > 清理加速，对缓存进行清理。关机重启手机。
2.您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
3.支付软件等程序需要稳定的图像进行处理，交通工具行驶过程中手机或二维码晃动会影响二维码出图效果。建议您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动。

确实，我微信扫码付款，得等一小会

MagicTomer 发表于 2024-2-15 16:09
确实，我微信扫码付款，得等一小会

层主您好，新春快乐，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈的情况，建议您尝试以下方法排查：
1.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2.认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
您可以点击安全链接继续排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/。
PS：若您需要前往荣耀授权服务中心，前往之前请您备份好手机重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。

确实慢

听枫飘零 发表于 2024-2-15 21:43
确实慢

层主您好，新春快乐！若您使用微信、支付宝也存在扫码慢的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。辛苦您参考【地板】小达人奶茶的方案排查一下，若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决，您可以随时联系我们。

都一样，每次打开微信扫码都得提前

石茉莉 发表于 2024-2-16 00:22
都一样，每次打开微信扫码都得提前

层主，春节快乐。感谢您对荣耀产品的支持与反馈，同时很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，由于扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。如有任何问题，请随时联系糖糖。
Ps：您还可以点击手机/平板扫描二维码没有反应、反应慢https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/了解更多。
温馨提示：点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

确实，我记得7.0版本时好像还特别优化过扫码速度，那时挺快的。现在确实又卡又慢。

落雨围城 发表于 2024-2-16 11:04
确实，我记得7.0版本时好像还特别优化过扫码速度，那时挺快的。现在确实又卡又慢。

您好，春节快乐，出现这种情况很抱歉给您带来了困扰，您可以参考8楼小达人提供的方案进行尝试，若您对此还有疑问，您可以随时联系晏海。