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粤政易软件无消息提醒

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荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-2-7 14:46 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,第三方应用在后台运行或熄屏一段时间后,收不到消息提醒,进入应用后可以看到这些消息,请按照以下方法进行排查:
1.进入系统管家>启动管理(应用启动管理),关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动允许关联启动允许后台活动。
2.进入多任务界面,选择该应用,下滑应用,当应用右上角显示小锁图标,说明该应用已经加锁,再次下滑,则解锁。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

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没用  发表于 2024-2-7 15:04  中国
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-2-7 17:33 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,看到您的反馈,辛苦您尝试以下操作看看是否改善:
1.允许应用后台活动:系统管家 > 应用启动管理,找到故障应用,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动允许后台活动
2.应用后台加锁:进入多任务界面,向下滑动应用小卡片即可加锁。
感谢您的反馈,该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务,导致后台无法接收到应用推送消息,需应用厂商进行适配解决,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。

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还是没用啊  发表于 2024-2-7 23:36  广东
您好,春节快乐,辛苦您向应用反馈。  发表于 2024-2-9 15:03  湖南
这个问题我也遇到,请问一下现在解决了没有?  发表于 2024-2-22 15:57  广东
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