断流问题

107的感觉比之前还严重，打游戏时不时460

无线网吗

确实，刚才玩了，一直在460，每次卡都连续两次

信号比103差多了

悦小可 发表于 2024-2-3 00:27
确实，刚才玩了，一直在460，每次卡都连续两次

层主您好，给您带来这样的体验也是深表歉意，请问您手机断流的情况是出现在使用移动数据的情况下，还是连接WiFi的情况下呢？辛苦您评论告知大黄，以便大黄可以更好的帮助到您。

楼主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
您在Magic 8.0体验过程中遇到的问题，可以通过：
我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
公测版本可以在我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。
咱们的研发工程师也是会看到大家发帖的，希望在后续给大家带来更好的体验。

@悦小可 感谢您的回复，大黄帮您整理出以下方案，辛苦您尝试排查：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
（注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证）

@悦小可 更多排查方法请您查看以下安全链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：如果需要前往服务中心检测，建议备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身），QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。2月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若您尝试上述方案后移动数据断流情况仍未改善，您可以随时联系大黄。