一个6000多的手机，从发布到现在不到一年

HONOR2305318346525 发表于 2024-2-1 22:07
惯的，第一次用荣耀才半年手机，续航掉的这么夸张，同级别充电最慢，冲着续航买的。半年手机就这续航，还不 ...

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，请问您是刚升级至8.0公测版本吗？如果是的，由于设备刚刚升级完成后，后台会进行一系列自优化适配，可能会出现耗电快的问题，正常使用2-3天后会恢复正常。建议升级完成后将手机灭屏充电1-2小时再重启手机，以保证手机应用快速适配完成。
关于您充电慢的问题，辛苦您进入“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->公测申请->问题反馈，进行反馈。

很抱歉给您的使用带来不便了，若您是升级8.0后出现这个现象，这是设备刚刚升级完成后，后台会进行一系列自优化适配，可能会出现耗电快的问题，正常使用2-3天后会恢复正常。建议升级完成后将手机灭屏充电1-2小时再重启手机，以保证手机应用快速适配完成。

希望正式版有所改善，现在续航确实下降不少

@HONOR2302253671125
感谢您的耐心回复，如果您是升级8.0系统后出现的此情况，由于目前处于测试阶段，辛苦您也可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您参加的是内测活动，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
2.若您参加的是公测活动，我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

@HONOR2302253671125
目前暂不支持自行回退大版本，如果需要回退，还需辛苦您携带设备到就近的荣耀授权服务中心寻求帮助。针对您提出的把7.0系统开发，可以自由降回去的需求，贝儿这边将为您作为建议详细记录下来，期待后续可以给您带来更好的体验。

温馨提醒您：因涉及去往服务中心回退版本，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）
另外2月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往，关于详细的服务日活动介绍，您可以点击链接了解： https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/