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为啥荣耀现在接收信息有点延迟

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chinazdd  LV6  发表于 2024-6-29 20:14 江西 来自:荣耀Magic5 Pro
微信不点进去,都不带推送的
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-6-30 13:59 属地未知 来自:PC-VOC
chinazdd 发表于 2024-6-29 20:14
微信不点进去,都不带推送的


层主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的微信推送延迟的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您允许微信后台活动,设置>应用>应用启动管理,找到微信,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
2.辛苦您打开微信联网权限和使用后台数据权限,设置 > 应用(应用和通知) > 应用管理,找到微信,进入流量使用情况功能,打开移动数据、WLAN、漫游数据开关。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/的方案。希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)7月5、6、7日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
HONOR2307114812909  LV8  发表于 2024-7-24 00:43 中国 来自:荣耀Magic5 Pro
微信,短信,扣扣都有延迟,还有点卡顿,信号网速不好
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-7-24 10:48 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307114812909 发表于 2024-7-24 00:43
微信,短信,扣扣都有延迟,还有点卡顿,信号网速不好


层主您好,感谢您的反馈,影响微信消息接收延迟的可能原因:设备限制、收发双方的手机设置、网络情况、安卓系统休眠机制和微信自身的省电策略等。
1.检查手机系统设置。
进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
检查允许微信后台活动是否开启。进入设置>应用>应用启动管理,找到微信,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
2.检查微信设置。
更多操作请参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-7-24 10:52 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307114812909   短信接收延迟 :
1.检查手机信号是否良好。
2.将 SIM 卡移至其他手机上检测是否可以正常接收短信。
3.关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用:部分安全防护应用(如三方安全管家类应用)和数据流量消耗大的应用可能会对接收短信造成影响,您可以关闭一些这方面的应用,让系统保持在运行流畅的环境中。
4.还原信息的所有设置:进入信息 > 三个点点 > 设置 >三个点点  ,选择下方的还原默认设置。
5.重启手机。

评论

5G信号,在其他手机正常,消息延迟,不管扣扣还是微信都有点  发表于 2024-7-24 11:05  重庆
关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-7-24 19:00  湖南
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-7-24 11:08 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307114812909  QQ消息延时和微信延迟可以尝试相同操作。
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-7-24 11:10 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307114812909 手机卡顿您可以尝试以下操作:
1. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作。
2.重启手机。
3.检查手机是否发热或充电时使用。
4. 关闭低电量模式/省电模式保持电量充足。
5.使用系统管家优化清理。
6.卸载第三方管家类软件。
7.升级系统版本。
8.恢复出厂设置。
温馨提示:后续恢复出厂设置、升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。   
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-7-24 11:12 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307114812909
当您的手机出现无信号或信号弱的情况时,建议您采取以下方法尝试:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰。
2.请移动到网络好的环境:您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3.请重启手机或开关飞行模式。
4.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试。
5.请还原网络设置。PS:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
6.请检查APN设置是否正确。
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-7-24 11:14 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307114812909 您是手机使用数据时断流吗?如果是手机流量断流,您可以尝试以下操作:
1.请确保手机卡未欠费停机且无其他异常。
请确保手机卡没有欠费停机的情况,可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费,请您先充值话费后尝试联网。
请进行交叉验证,将手机卡插入其他手机尝试是否能够上网,或将其他手机卡插入手机尝试是否能够上网。
2.请确保上网的电话卡设置正确。
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
若您使用了两张电话卡,打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。

更多操作排查请查看链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
后续您有任何疑问都可以联系球球。
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2024-7-24 15:16 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小鹿 于 2024-7-24 15:28 编辑

@HONOR2110176678610  层主您好,给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,辛苦您参考以下方案进行排查:
1.网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2.运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
若上述方法无效,您也可以点击链接进行查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

您看看这么多人都有这个问题就不是我手机卡的问题了,我跟我老婆买了一样的手机她也有这个问题,就是不承认手机本身有问题  发表于 2024-7-29 11:42  广东
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