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magic6网络问题怎么解决

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荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-1-31 13:58 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401226781195 发表于 2024-1-31 00:53
112版本网速跑不过mate40Pro笑死


层主您好,非常抱歉给您的使用造成了不便,若您是使用移动数据出现的该情况,建议您尝试以下方式,希望能够帮助到您:
1.请确认卡套餐是否超限:
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角3个小点,选择重置为默认设置尝试。
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若以上方法仍未能解决您的问题,您可以随时联系奶茶。

评论

卡没有任何异常  发表于 2024-1-31 14:36  广东
感谢您的回复,辛苦您先尝试下面2个操作,若未能解决您的问题,您可以随时联系奶茶。  发表于 2024-1-31 20:27  湖南
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-2-3 09:48 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401226781195 您好,若您尝试以上方案后未改善您的问题,您可以点击安全链接继续排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/。PS:若您需要前往荣耀授权服务中心,前往之前请您备份好手机重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。2月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若以上方法仍未能解决您的问题,您可以随时联系奶茶。
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