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以后看见荣耀就摇头

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荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-1-24 14:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,还请您谅解。您看是否方便尝试一下下述方法:
1.辛苦您确保手机4G或5G信号正常;
2.金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试;
3.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
希望可以帮助到您,后续若未能解决您的问题,您可以随时联系小乖的。
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-1-24 14:43 属地未知 来自:PC-VOC
黑夜里的蚂蚱 发表于 2024-1-24 14:23
这就是断流,论坛里已经反馈了无数次了,没用。明明有信号、或者连着WIFI,但就是没网络



层主您好,十分抱歉给您添麻烦了,您可以参考一下【地板】层小达人的方法,看是否可以改善您的情况,若未能改善您的情况,您可以进入这个链接了解一下:
链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
或者
链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以通过荣耀服务官网查询:点击进入服务店查询 页面,即可查询。
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-1-24 20:35 湖南 来自:浏览器
楼主您好,小乖作为消费者非常理解您的心情,如果是我遇到这样的情况也是非常苦恼的,您可以参考一下【地板】【5L】小乖的方法,看是否可以改善您的情况,若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系我们。
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