以后看见荣耀就摇头

HONOR2312274361545 发表于 2024-1-24 18:20
我也是，用了没几天，不少小bug，像什么指纹解锁失灵，耳机有电流声，跟客服反馈没一点用

层主您好，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。关于指纹解锁不灵敏的问题，辛苦您先按照以下方法排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。

关于耳机有电流声的问题，查看到您之前也反馈过此问题，请问根据给您的方案尝试后还是未得到解决对嘛？

@HONOR2312274361545
您好，为了更好的跟进您的问题，贝儿已经回复您私信了，请您查看一下。