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荣耀90手机死机

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荣耀粉丝216022684  LV3  发表于 2024-1-22 22:11:06 上海 来自:荣耀90 写真相机
哪位大神,刚买的这个型号手机有没有出现过手机偷偷自动重启、死机,差不多每周三次。还经常通讯中断,导致打电话听不到对方讲话,特别是对方听不到我讲话?
评论24
荣耀粉丝216022684  LV3  发表于 2024-1-22 22:12 上海 来自:荣耀90 写真相机
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请放心使用,您购买的是荣耀正品  发表于 2024-1-23 09:56  上海
断流是啥意思  发表于 2024-1-23 10:16  湖北
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-1-22 23:00 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,如果您的手机在使用过程中出现死机现象,请您长按音量下键+电源键20秒以上或长按电源键20秒以上强制重启设备,同时建议您可以参考以下方法排查哦。
1.麻烦您确认是否在边充电边使用手机时出现异常,如果是的,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机从而发生重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/链接中的更多方法排查尝试。如果手机使用过程中自动重启,建议您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/这个链接排查尝试。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-1-22 23:01 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的通话中断、一方或双方听不到声音的问题,建议您在设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410741/这个链接排查尝试。有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,卸载应用、系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝269055421  LV3  发表于 2024-1-23 02:15 四川 来自:荣耀90 GT
可能你倒霉买到崴货了, 退了吧

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人家不退  发表于 2024-1-27 21:15  上海
正规渠道买的都会退换  发表于 2024-1-27 21:31  广东
小石98  LV7  发表于 2024-1-23 09:33 江苏 来自:荣耀90 写真相机
没有问题
xs守诺  LV9  发表于 2024-1-23 10:10 重庆 来自:荣耀90 GT
用过这么多代荣耀,没遇到你说的这些问题,手机拿去售后鉴定下,
许个小心愿  LV7  发表于 2024-1-23 10:18 福建 来自:荣耀90 Pro 写真相机
没有啊
HONOR2307277877879  LV7  发表于 2024-1-23 12:02 福建 来自:荣耀90 Pro 写真相机
你这个是不是问题机,尤其是不能在并夕夕买

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感觉是问题机,荣耀官方不退货,让刷机刷系统,新手机刷什么系统,说明还是有问题,怀疑是主板焊接有问题。  发表于 2024-1-27 21:22  上海
荣耀粉丝245389071  LV5  发表于 2024-1-23 12:31 安徽 来自:荣耀90 写真相机
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