更新8.0两天手机充不上电

HONOR2204192021114 发表于 2024-7-25 07:22
我手机一直充不上电，关机也没用

层主您好，给您带来不好的玩机体验了，关于您反馈的手机充不进电的问题，阿堃为您找到以下方案，辛苦您排查一下：
1、建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2、请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电的情况。
3、建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
非常希望阿堃的方案能帮助到您，如未能解决您的问题，还请您及时联系阿堃。