MagicOS 8.0升级常见问题解答

HONOR2202221071308 发表于 2024-4-28 10:33
掉电快

层主您好，感谢您的反馈，请问您的手机系统是否已经升级到最新版本了呢？若是，手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和耗电快等情况。您可以尝试操作以下方案，看是否能缓解您的问题：
1.使用一键优化自动诊断优化
可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.开启低电量模式
当电池电量较低时，你可以进入设置 > 电池，开启低电量模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
若您还未升级，建议您先更新并体验最新版本。同时，如果上述方法未能解决您的问题，请您及时联系大雨。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

8.0微信调用摄像头扫码、拍照等反映明显慢，体验感差

OS8.0微信调用摄像头反应速度很慢，体验感差

你好

HONOR2209144561461 发表于 2024-4-28 11:46
8.0微信调用摄像头扫码、拍照等反映明显慢，体验感差

层主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。若您是手机相机启动速度慢，这是因为相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的问题不属于以上原因，请您参考以下方法排查解决：
1.运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
更多方案参考链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/
若需要前往服务店检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

温馨提示：5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

不能语音拔打电话

没有升级前好用，系统有点卡，反应慢

没升级前可以语音拔打电话，升级后打不了

升级最新后，手机发烫卡顿，重启后依然这样，

怎么升级