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怎么投诉荣耀售后不作为跟欺诈?

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荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 3-24 14:49:53 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303186094666 发表于 2025-3-24 14:27
折叠屏漏液,荣耀售后说有磕碰人为导致的,还在保修期不给免费维修,求维权指导…


层主您好,很抱歉给您使用带来不好体验了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2504051207073  LV1  发表于 4-5 09:50:18 浙江 来自:浏览器
荣耀客服还是很优秀的,解决不了笔记本电脑问题,反手把消费者拉黑了,除此之外,在网上发小红书反应问题,它居然有水军黑我,真的无比荣耀呀
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 4-5 12:47:52 湖南 来自:浏览器
@HONOR2504051207073 层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,奶茶看到您反馈的问题已经有荣耀小达人、木森在跟进了,辛苦您点击查看https://club.honor.com/cn/thread-29334209-1-1.html
HONOR2504172605145  LV2  发表于 4-25 13:54:24 内蒙古 来自:浏览器
我的也是折叠屏漏液,荣耀售后说有磕碰人为导致的,还在保修期不给免费维修,质量太差,售后更差,以后不选择荣耀任何产品!
HONOR2504275470557  LV2  发表于 4-27 20:10:38 河南 来自:荣耀9
给家里老人买了四个多月的荣耀200,莫名其妙出现屏幕碎了一角,去售后维修,售后欺诈老人不懂保修政策,收取900多维修费用,因已经付过钱现在反馈给客服也不给解决,本人十年荣耀老用户,现强烈抵制荣耀,必须各平台投诉!
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 4-28 01:08:09 湖南 来自:浏览器
@HONOR2504275470557 层主您好,奶茶看到您反馈的问题已经有荣耀小达人、小晖在跟进了,您可以点击查看https://club.honor.com/cn/thread-28841715-1-1.html
HONOR2504057195645  LV3  发表于 4-29 13:56:27 甘肃 来自:浏览器
新买的荣耀vs3手机,没用一两天,发现系统卡顿,摄像头前后转换延迟,和荣耀官方联系后让通过售后检测,前后时间跨度将近20天左右,且后面售后人员告知说手机右上角有磨损,检测硬件没问题,让拿着继续使用,我不同意该处理方案后,又告知可以自付维修费用1800多钱可以换个外壳。请问从买机到使用前后没超过七天,为什么不同意我的退换诉求,非得让我接受一个有技术和机身缺陷的手机,这前前后后将近一个月的时间里,给我的工作和生活带来了诸多损失和不便,请问荣耀承不承担手机和务工及精神损失方面的责任,请相关监管部门予以查办为盼。
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