【荣耀教程】使用第三方软件进行语音或视频通话时笔记本的麦克风无法使用

使用QQ、微信、腾讯会议等软件进行语音或视频聊天时笔记本的麦克风无法使用，对方听不到自己的声音


可能是以下原因：

• 由于贴膜或者安装外壳导致麦克风孔被堵住。
• 系统麦克风被静音。
• 打开了系统的立体声混音。
• 微信或者QQ的软件设置了麦克风静音。
• 禁用了麦克风访问的访问权限。
• 驱动组件异常。

可以尝试以下方法：
                     
检查麦克风孔是否被贴膜或者安装外壳堵住，如麦克风孔已被堵住，请去掉外壳以及贴膜。请检查系统麦克风是否被静音，步骤如下：     

• 可以先右键点击扬声器，然后运行疑难解答排查，然后在检查下是否按了键盘功能键F7禁用了麦克风，若没有禁用的话，在Windows 任务栏的声音设置图标上点击右键，选择“声音（设置）”，或者声音图标上点击右键，选择“打开声音设置”，在相关的设置中选择“声音控制面板/更多声音设置”;
  
  
• 在“声音”的菜单栏中选择“录制”，右键点击“麦克风(阵列)”，选择“属性”；
  
• 在“属性”的菜单栏中选择“级别”，查看麦克风的音量设置是否为0，以及麦克风是否被静音(音量条后有一个小喇叭图标，如果被静音，小喇叭的图标右下角会出现一个红色的禁止标志)；如果音量为0，请将麦克风设置到合适的音量；如果被静音，请点击小喇叭图标取消静音。
  

检查是否打开了系统的立体声混音，步骤如下：     

• 在任务栏的声音设置图标上点击右键，选择“声音”；
  
• 在“声音”的菜单栏中选择“录制”，可以看到立体声混音以及麦克风两个设备，选择立体声混音，点击右键，选择“禁用”；
  

检查使用的第三方软件（如QQ、微信、腾讯会议等）是否设置了麦克风静音，步骤请按照该软件的设置自行更改，依照其版本不同，设置方式可能会有所不同。检查是否禁用了麦克风访问的访问权限，步骤如下：           Windows10：      

• 在搜索栏中搜索“隐私设置”并打开；
  
• 在“应用权限”中选择麦克风；
  
• 打开设备访问麦克风的权限；
  
• 打开用户访问麦克风的权限；
  
• 选择具体的软件，打开该软件访问麦克风的权限，以软件“录音机”为例：
  

      

Windows11：

     

• 在Windows 搜索栏中搜索“隐私设置”并打开；
  
• 在“隐私和安全性“中选择“麦克风”
  
• 打开设备访问麦克风的权限、打开用户访问麦克风的权限；
  
• 选择具体的软件，打开该软件访问麦克风的权限，以软件“录音机”为例：
  

驱动组件异常，解决步骤如下：     

• 打开控制面板，找到Realtek High Defintion Audio Driver，双击卸载，等到卸载完成后重启电脑。
  
  
                         
  荣耀MagicBook 16 Pro、荣耀MagicBook 16、荣耀MagicBook V 14打开设备管理器，找到声音、视频和游戏控制器>Senary Auido，右键卸载，等到卸载完成后重启电脑。
          
  
• 安装最新的声卡驱动程序，可以使用荣耀电脑管家进行安装

@轻轻拿起无力放

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