magic5的信号是不是不行！！！！

吃人嘴软 发表于 2024-1-9 14:42
还有数据网络，差的很，经常性加载不出来东西

层主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，还请您谅解。您看是否方便尝试一下下述方法：
1.辛苦您确保手机4G或5G信号正常，请确保手机4G或5G信号正常；
2.金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试；
3.如果手机状态栏有钥匙形状的图标，如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
这边看到您参与了8.0内测，同时也建议您通过如下方式进行反馈：                                              
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过
手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈
希望可以帮助到您，后续若未能解决您的问题，您可以随时联系小乖的。

@吃人嘴软   层主您好，小乖作为消费者非常理解您的心情，如果是我遇到这样的情况也是非常苦恼的，辛苦您看下下述方法是否可以改善您的问题：
1.请问in是否是使用的物联网卡，由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试；
2.当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
3.您可以进入这个链接了解一下，
链接：  https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。
希望可以帮助到您，后续若未能解决您的问题，您可以随时联系小乖的。

@吃人嘴软  层主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，小乖看到您的情况，已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，小乖一定会尽力协助您处理的。