荣耀90GT问题征集

玩想要WIFI一键连接接Hi  没有这个功能不方便

HONOR2401058289580 发表于 2024-1-8 02:41
玩想要WIFI一键连接接Hi  没有这个功能不方便

层主您好，感谢您的宝贵建议，三喜会仔细记录下来，希望后续可以给您带来更好的体验。

我的90GT在侧滑解锁屏幕时，经常一次划不开，要划两三次才能划开，但划开后使用期间很正常，没有任何问题，这是什么情况？是通病还是我手机问题？

是不是没法用U盘，我的没法用

HONOR2312268932638 发表于 2024-3-16 16:09
是不是没法用U盘，我的没法用

层主您好，给您带来不便深感歉意，关于您反馈U盘无法连接问题，阳光这边建议您检查 U 盘在其他手机或电脑上连接是否正常，如果在其他设备上也存在问题，则可能是 U 盘已被损坏，建议更换 U 盘尝试。
若无法解决，建议您提前备份好数据，并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

若未能解决您的问题，您可以随时评论联系我们，阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。

游戏金铲铲之战，启动时，logo界面过久

夢诗云 发表于 2024-3-16 17:27
游戏金铲铲之战，启动时，logo界面过久

层主，您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，关于您反馈的情况，您不要着急，小白会尽力帮助您的，关于您反馈的情况，辛苦您尝试进入系统管家>启动管理（应用启动管理）或系统管家>应用管理箱>应用启动管理。关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。同时您可以参考下面链接内其他方法：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406923/

耳机为什么只有一边有声音？耳机没问题的，有时是左边有时是右边

HONOR2403156314330 发表于 2024-3-17 10:07
耳机为什么只有一边有声音？耳机没问题的，有时是左边有时是右边

层主您好，很抱歉给您带来困扰了，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.建议您将两只耳机都放入充电盒中，进行还原设置，使两个耳机间重新进行配对，具体操作方式可查询耳机说明书或咨询耳机厂商。
2.一个耳机无声问题如无法解决，请您进入设置>辅助功能>无障碍，将“音频均衡”设置调到中间位置。
3.您也可以联系耳机厂家客服，将此问题进行反馈。

后续有其他问题，还请您及时联系阿咩。

视频播放器小窗播放有bug，网络不咋好