关于荣耀v40系列死机卡屏重启

HONOR548913285 发表于 2024-1-3 08:08
我的V40近期也总是无缘无故的关机重启！这个破手机也是无语了。

层主您好，关于您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的使用体验，请您先消消气，贝塔建议您按照以下方法排查解决：
1.请保持手机电量充足。电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
3.检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理。
4.温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。