为什么手机音量好低

刚买手机一年，然后十一月份开始就音量好低，是平常的一半，初步怀疑是系统的问题，但是回退不了，然后恢复出厂设置，刚开始还稍微高了，然后又很低，售后店又距离太远了，怎么办，系统自动更新，还回退不了，第一次用荣耀…有点差