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荣耀magic5pro断流

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荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-12-19 11:30 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您您出现的断流问题,确实非常影响日常使用体验,很抱歉给您造成困扰了。请问您也是出现了使用移动数据断流的问题吗?若是,并且在您其他软件也有出现此情况的场景下,辛苦您确认一下是否有开启低电量模式吗?低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络。
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-12-19 11:31 湖南 来自:浏览器
若您本身没有开启低电量模式,辛苦您尝试以下方案:
1、请将APN重置
打开设置-移动网络-移动数据-接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2、还原网络设置
进入设置-系统和更新-重置-还原网络设置,根据提示还原网络后重启手机尝试
PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若是以上方案未能解决您的问题,烦请您随时联系我为您处理。

评论

我前面回答过了,客服给的操作都试过了,没有用。  发表于 2023-12-19 11:35  安徽
您好,若您之前的方案都尝试过仍然无效,在您状态栏没有钥匙图标、其他区域也有断流情况,并且手机卡也是正常的情况下,为了更好的跟进您反馈的情况,叶子已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2023-12-20 17:31  湖南
我也是你怎么解决  发表于 2024-1-16 03:04  山东
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-12-21 12:46 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶叶子 于 2023-12-21 12:47 编辑
咋弄啊 发表于 2023-12-21 01:23
搞得我王者荣耀都快戒了
层主您好,很抱歉给您造成困扰了。请问您是出现了使用移动数据断流吗?若是,叶子看到您之前也有反馈过此问题,小达人也给了您一些方案,请问您是否有尝试过呢?若您尝试后问题仍未改善,在您手机卡正常的情况下,您可以尝试关闭低电量模式设置-电池),确认一下状态栏是否有钥匙图标。
希望能够协助到您,若尝试后问题仍未改善,烦请您随时联系我为您处理。

评论

什么异常都没有,就是断流  发表于 2023-12-21 13:05  河南
您好,若您尝试过还是无效,为了更好的跟进您反馈的情况,叶子已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2023-12-23 18:32  湖南
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