网络连接差

HONOR2309302446835 发表于 2023-12-7 20:46
老子是真的服了，这c1增强，反向增强，信号差的一码批，还没我上一个华为mata30pro好，玩游戏联通卡断流移 ...

层主晚上好，抱歉给您带来不便了，荣耀自研射频增强芯片HONOR C1芯片属于射频增强功能相关的产品定制化芯片，该芯片配合荣耀智能算法，主要改善4G、5G的射频天线性能，如果基站覆盖较弱，这类情况下我们会根据算法调优射频天线性能，信号有一定增强，具体使用体验也受运营商的网络建设影响。

针对您反馈的信号差的问题，您可以参考该链接的排查方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/；

温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR2309302446835
另外针对您反馈的断流的问题，还请您检查是否只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。也建议您可以打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）

若上述方案未得到缓解的话，您可以再看看以下链接的排查方案：
移动数据断流：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/；
WiFi断流：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/；
以上方法还是比较实用的，希望可以协助到您，若后续问题仍未得到解决您可以及时联系北川。