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荣耀70,打微信电话放在耳边后黑屏,拿开手机一直黑屏,

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荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2023-12-6 23:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2209064535360 发表于 2023-12-6 21:40
打电话正常,就是微信不行


您好,很抱歉给您带来不便了,若您微信语音通话结束后手机离开脸部不亮屏,辛苦您可以参考如下:
如果您在通话过程中合上了皮套或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或者其他应用界面时,此时接近光感应器没有发挥功能,屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的,需要按电源键点亮屏幕。

您也可以检查接近光传感器位置(屏幕上方)是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。(较常见的有:带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜、屏幕上方有脏污或标签);如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡屏幕接近光传感器,观察是否熄屏;远离,屏幕是否点亮。如果遮挡接近光传感器屏幕熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
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