智慧助手无法语音唤醒

任何情况都无法用语音唤醒智慧助手，重启重置都已尝试，麦克风正常。

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的无法语音唤醒的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您删除智慧语音存储数据，您可进入设置，搜索进入应用管理，找到智慧语音，点击存储 > 删除数据，删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒。PS:删除智慧语音数据会删除语音唤醒中除自定义声音之外的所有设置信息。
2.辛苦您还原所有设置，请将手机还原所有设置后，再次尝试语音唤醒：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。PS：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。