荣耀互传真的很快

晔晔如扶桑 发表于 2023-12-1 21:49
我的荣耀笔记本一直没法互传，不知道为什么

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问您使用的是哪款笔记本设备呢？辛苦您私信发送下设备的SN号给贝儿。
同时请问是通过荣耀分享功能无法传输数据给荣耀magic4Pro手机吗？为了更好的协助您处理，期待您的回复。

@晔晔如扶桑  
您好，请问您是使用荣耀分享时，荣耀分享界面显示发送失败或一直处于准备发送状态吗？如果是的话，建议您参考并尝试以下方法：
1.可能是待发送的文件没有被打开，如图片没有在照片程序中打开，文档没有被办公软件打开等情况，如果打开，请关闭文件后再试；

2.在电脑端点击设置>蓝牙和其他设备，查看是否有接收端设备的蓝牙已配对信息。如果显示已配对，请删除配对设备信息；

3.确保上一步骤操作完成后，在手机端，点击设置 > 蓝牙，查看是否有发送端的蓝牙已配对信息。如果显示已配对，请删除配对设备信息；

4.开关电脑侧蓝牙和WiFi开关后再试；