本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2023-11-30 16:53 编辑
HONOR352259041 发表于 2023-11-30 15:32
是上滑多任务页面吗?多任务页面我也经常遇到问题,切换应用老点不上,点一下就跑了
层主您好,给您带来不便深感抱歉,针对屏幕乱跳的情况,辛苦您按以下的方法尝试排查:
1.请您确认手机屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
您可以参考安全链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/进行排查。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务) 12月的1.2.3号是荣耀服务日,会有相关的优惠活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店了解。
|
评论