眼动追踪为嘛不好使了

楼主，您好，如果您的设备出现眼动追踪失败的情况，请排查是否在以下因素可能会影响眼动追踪准确率：
1、保持前置摄像头清洁并且无遮挡。
2、在眼动追踪过程中面部不要被帽子、口罩、美瞳、围巾、刘海等遮挡，露出面部眼动追踪。
3、调整手机和人脸之间的距离，不要距离过远或过近，保持在25~45厘米左右并尽量使摄像头正对人脸。
4、躺卧的姿势会造成人脸轻微变形，出于安全考虑，眼动追踪准确率会降低，建议您使用手直接展开横幅。

同时关于您反馈的眼动追踪校准失败，请您参考如下方法排查解决：
1、请重启手机，避免连接PC、大屏等设备后，再进入设置>辅助功能>智慧感知>眼动追踪。
2、此功能尚在持续优化阶段，若您对此有更多的建议，可以反馈给我们，十分感谢您对荣耀产品的支持。

楼主，您好，请问是眼动追踪失败的问题依旧没有解决吗？如果是，辛苦您尝试下面的方法：
1、请确认是否关闭了以下开关，请在设置>辅助功能>智慧感知 >眼动追踪中，检查注视展开横幅通知、注视横幅通知进入详情、显示眼动光标开关都打开后，横幅通知才会显示眼动光标。
2、请打开相机，检查前置摄像头拍照功能是否正常，如果前置摄像头功能不正常会导致眼动追踪数据无法录入。
同时您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15842162/

楼主，很抱歉给您带来不便，若上述方法无效，小白已经给您私信，辛苦您方便的时候查看一下私信，小白一定会尽力协助您处理的。